Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров
Техники переговоров Марка Гоулстона, построенные на умении слушать собеседника и понимать его ожидания.
О книге
Марк Гоулстон исходит из того, что нам постоянно что-то нужно от окружающих: коллег и клиентов, руководителей и подчиненных, детей и супругов. От умения договориться нередко зависит важное — карьера, планы, отношения, — и далеко не всегда переговоры складываются успешно.
Ключ к результативному диалогу автор видит в способности по-настоящему слушать и слышать собеседника, понимать, чего он на самом деле ждет. На этом строятся техники убеждения, которые помогают добиваться своего в самых разных жизненных и деловых ситуациях.
Об авторе
Марк Гоулстон — автор книги «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров» в разделе «Переговоры». Смотрите другие книги этого раздела.
