Name: Радикальная прямота. Как управлять людьми, не теряя человечности
Rating: 4 (1 reviews)
Author: Ким Скотт

О книге

Ким Скотт, работавшая в Google и Apple, предлагает модель радикальной прямоты на пересечении двух осей: искренней заботы о человеке и готовности прямо оспаривать его работу. Отсутствие одной из осей ведёт к разрушительным стилям управления.

Автор учит выстраивать доверительные отношения, хвалить и критиковать конкретно и своевременно. Книга даёт инструменты для регулярной обратной связи и роста сотрудников.

Кому читать

Менеджерам, которым трудно давать честную обратную связь без конфликта.

Ключевые идеи

01Радикальная прямотазабота о человеке плюс прямой вызов работе

02Разрушительная эмпатиямолчать из вежливости вредит сотруднику

03Конкретная обратная связьхвалить и критиковать по существу и сразу

04Рост людейпомогай двигаться по их собственной траектории

Об авторе

Автор · спикер порталаКим СкоттЭксперт по менеджменту

Ким Скотт — автор книги «Радикальная прямота. Как управлять людьми, не теряя человечности» (Менеджмент). Как давать честную обратную связь, сочетая личную заботу и прямой вызов, не скатываясь в грубость.

Ким Скотт, работавшая в Google и Apple, предлагает модель радикальной прямоты на пересечении двух осей: искренней заботы о человеке и готовности прямо оспаривать его работу. Отсутствие одной из осей ведёт к разрушительным стилям управления. Автор учит выстраивать доверительные отношения, хвалить и критиковать конкретно и своевременно.