Продажи в переписке

Книга учит продавать в переписке: продолжать диалог после вопроса о цене, выявлять интересы и критерии выбора клиента, возвращать в разговор тех, кто ушёл «подумать», и мягко подводить к оплате. Отдельное внимание уделено уместным комплиментам, укрепляющим отношения.

Разбираются ответы на просьбы о скидке и возражения вроде «дорого» и «я подумаю», способы сокращать затянувшуюся переписку и быстрее закрывать сделку. Итогом становится выстроенный алгоритм от первого касания клиента до денег в кассе.

Виталий Говорухин — автор книги «Продажи в переписке» в разделе «Переговоры». Смотрите другие книги этого раздела.