Прехедер в письме. Что это и как использовать строку предпросмотра
Прехедер — строка рядом с темой во входящих. Скопируйте три пары «тема + прехедер» и проверьте, дополняют ли они друг друга на телефоне.
Примеры темы и прехедера
Запуск после оплаты. Тема: «Оплата получена. Выберите время запуска». Прехедер: «За 20 минут подключим первый рабочий канал». Тема сообщает статус, прехедер объясняет пользу.
Изменение условий доставки. Тема: «Новый график доставки с 23 ноября». Прехедер: «Проверьте окно, если заказ уже подтверждён». Адресат понимает, относится ли письмо к нему.
Приглашение на демонстрацию. Тема: «Как распределять заявки между менеджерами». Прехедер: «Покажем сценарий на одной форме сайта». Прехедер уточняет объём.
Для проверки отправьте тест, откройте список входящих на телефоне и посмотрите, где обрезается текст. Важные слова поставьте ближе к началу. Если почтовый клиент подтянул служебную строку, заполните поле прехедера в конструкторе.
На практикум по письмам принесите скриншот входящих и первого экрана. По ним проще заметить, где тема, прехедер и начало письма повторяют одно и то же.
Прехедер в письме — текст предпросмотра, который некоторые почтовые клиенты показывают рядом с темой. Он дополняет тему и помогает человеку понять, почему письмо стоит открыть. Если задать его отдельно нельзя, приложение может подтянуть начало тела письма или другой текст из шаблона.
Как распределить смысл между темой и прехедером
Тема сообщает повод. Прехедер добавляет условие, результат или следующий шаг. Например, тема «Подтвердите участие до пятницы» и прехедер «Проверьте программу и выберите удобный сеанс» помогают понять, что именно требуется. Повторение «Подтвердите участие до пятницы» в обеих строках занимает место и не добавляет информации.
Для полезной рассылки тема может звучать «Как разметить первую воронку», а предпросмотр — «Шаблон из пяти шагов для команды продаж». Для заказа подойдёт нейтральная связка «Заказ принят» и «Следующее обновление — завтра до 15:00». Если срок меняется, обновите его и в самом письме.
Что проверить в редакторе
Ищите отдельное поле «Текст предпросмотра» или «Прехедер». Если поле пустое, убедитесь, что в первые видимые строки не попадает служебная фраза вроде «Открыть в браузере», случайный заголовок или часть ссылки. Первые слова должны оставаться понятными, даже если остальная строка обрежется.
Не помещайте в предпросмотр сведения, которые получатель не ожидает увидеть на экране блокировки телефона. Для идентификации личного заказа достаточно общего повода, а детали можно оставить внутри письма.
Как проверить перед отправкой
Отправьте тест на свои адреса и посмотрите входящие на телефоне и компьютере. Сравните имя отправителя, тему и предпросмотр. Если отображаются только первые слова, перенесите полезную деталь ближе к началу. Затем откройте письмо и проверьте, что обещание предпросмотра видно на первом экране.
Сначала можно подготовить тему рассылки, а затем написать прехедер как короткое уточнение.
Конференции, форумы, нетворкинг и мастер-классы — с фильтрами по дате, формату и цене.
Открыть афишу →