Тони Шей
История Zappos и бизнес, построенный на культуре и клиентском счастье.
Тони Шей — автор книги «Доставляя счастье» (Менеджмент). История Zappos и бизнес, построенный на культуре и клиентском счастье.
Тони Шей рассказывает путь от продажи первой компании до создания Zappos — интернет-магазина обуви, который сделал сервис и культуру своим главным продуктом. Книга о том, что прибыль может быть следствием, а не целью, если в основе бизнеса лежат ценности и забота о людях.
Ключевые факты
- Автор 1 книги в каталоге «Форума»
- Темы: Менеджмент
- Ключевая книга — «Доставляя счастье»
Темы выступлений
Тони Шей выступает и проводит мастер-классы по темам:
Книги спикера
Разборы книг спикера — с ключевыми идеями и ссылками, где читать. Все книги →Мероприятия с участием спикера
Частые вопросы о спикере
Кто такой Тони Шей?
История Zappos и бизнес, построенный на культуре и клиентском счастье. Профиль спикера — на портале деловых мероприятий «Форум».
Чем известен Тони Шей?
Тони Шей — автор книги «Доставляя счастье» (Менеджмент). История Zappos и бизнес, построенный на культуре и клиентском счастье.
О чём выступает Тони Шей?
Темы выступлений: Корпоративная культура, Сервис, Клиенты.
Какие книги написал Тони Шей?
Среди книг — «Доставляя счастье».
Как попасть на выступление Тони Шей?
Анонсы деловых событий с участием спикеров, как Тони Шей, публикуются в афише портала «Форум».