Внимание клиента: Техники захвата и удержания интереса

Руководство о том, как завоёвывать и удерживать внимание аудитории, превращая случайный интерес в устойчивую лояльность. Автор разбирает психологию восприятия, природу интереса и разные типы клиентов, подкрепляя выводы прикладными приёмами.

Отдельные главы посвящены визуальной и словесной коммуникации, работе с цифровыми каналами, геймификации и персонализации. Рассматривается и то, как в маркетинге применяются нейротехнологии, искусственный интеллект и виртуальная реальность.

Артем Демиденко — автор книги «Внимание клиента: Техники захвата и удержания интереса» в разделе «Стратегия». Смотрите все книги автора.