СпикерПродажиАвтор выступает на портале

Мастер звонка

Name: Мастер звонка
Rating: 5 (1 reviews)
Author: Евгений Жигилий

Евгений Жигилий · 2013 · Продажи

5★★★★★Оценка редакции

Продажис 2013

Практическое руководство по телефонным продажам: как говорить с клиентом и доводить до сделки.

Где купить и читать Читать на Литрес

Ключевые идеи Об авторе На портале Похожие

О книге

Автор учит слышать клиента, задавать правильные вопросы и вести диалог к результату без давления. Материал подходит для входящих и исходящих звонков в самых разных сферах.

Кому читать

Менеджерам по продажам и колл-центрам, которые работают по телефону.

Ключевые идеи

01Алгоритм звонкау каждого этапа своя задача

02Работа с возражениямисомнение это запрос информации

03Присоединениесначала контакт, потом продажа

04Инициативаведи разговор вопросами, а не монологом

Об авторе

Автор · спикер порталаЕвгений ЖигилийЭксперт по продажам

Евгений Жигилий — автор книги «Мастер звонка» (Продажи). Практическое руководство по телефонным продажам: как говорить с клиентом и доводить до сделки.

Евгений Жигилий разбирает телефонный разговор по шагам: от приветствия до закрытия и работы с возражениями. Книга построена на реальных скриптах и разборе типичных ошибок менеджеров. Автор учит слышать клиента, задавать правильные вопросы и вести диалог к результату без давления.

Все книги автора →