Эффективный конфликт. Как защищать интересы и управлять сложной коммуникацией
Экономикас 2025
Руководство по решению конфликтов — от преподавателей Школы управления «Сколково» и НИУ ВШЭ.
О книге
Руководство по решению конфликтов — от преподавателей Школы управления «Сколково» и НИУ ВШЭ. Научит справляться с напряжением, манипуляциями и давлением — и находить выход, даже если кажется, что все зашло в тупик. Если вы боитесь острых ситуаций и часто не выходит разобраться с конфликтами, то рискуете потерять деловые отношения, проекты или статус. А когда мы испытываем стресс, то теряем способность здраво мыслить и принимать взвешенные решения. С этой книгой вы больше не будете зависать в неловком «надо было ответить по-другому».