Тренинг «Управление изменениями»

День 1

Что такое изменения

• Модель жизненного цикла организации

• Где начинаются изменения?

• Понятие и виды изменений

• Значение изменений для развития людей и организаций

• Причины внедрения изменений

• Внешние и внутренние двигатели перемен

• Понятие организационной патологии, разбираем причины проблем в изменениях

Сопротивление изменениям

• причины сопротивления изменениям: индивидуальные и групповые

• виды и формы сопротивления изменениям

• методы преодоления сопротивления изменениям

Диагностика предстоящих изменений

• Анализ имеющейся информации

• Обозначение проблемных зон

• Сценарии развития событий

• Принципы работы в условиях высокой неопределенности

• Виды рисков при управлении изменениями

• Вероятность возникновения рисков и степень ущерба

Инструменты эффективного управления изменениями (по Коттеру)

• Цикл эффективного внедрения изменений по Коттеру:

o «Появление неуверенности»

o «Укрепление коллективного сознания проблемы»

o «Образование коалиции руководителей»

o «Видение и цели: предпосылки изменений» (Создание и распространение «итогового» образа»)

o «Доведение до сотрудников видения перемен» (коммуникации с сотрудниками)

o «Предусмотреть управление проектами

o «Воодушевление»

o «Получение краткосрочных побед»

o «Закрепление в организационной культуре»

o «Предусмотреть петли обратной связи»

• Модели изменений по Д. Надлеру, Т. Питерсу, М. Вайсборда, У. Берку и Дж. Литвину. Ищем общие концепции.

• Кейсы для проработки всех этапов изменений

День 2

Принятие решений в условиях изменений

• Виды решений и способы принятия решений

• Подходы к правильной формулировке проблем и задач

• Методы поиска новых решений в условиях изменений

• Групповые и индивидуальные способы принятия решений

Задачи лидера при управлении изменениями

• Типы лидерства для разных типов изменений

• Модель лидерских компетенций

• Развитие навыков персонального лидерства

• Управление сотрудниками в условиях изменений

• Создание рабочей команды для внедрения изменений

• Работа над динамикой команды, контроль и координирование процессов

Личная эффективность и управление собой в условиях изменений

• Эмоциональный интеллект и методы самодиагностики

• Оценка эффективности собственной продуктивности

• Правильная расстановка приоритетов в условиях изменений

• Реактивное и проактивное поведение в изменениях

• Изменения и доверие: укрепление деловых отношений

• Коучинг и петли обратной связи

• Мотивация к изменениям и самомотивация, вторичные выгоды при изменениях

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Программа тренинга рассчитана на 2 дня (16 ак.ч.). …