Тренинг «Построение системы маркетинга»

• Улучшить коммуникацию с покупателями и клиентами

• Дать понимание значения маркетинга в продажах

• Научиться применять инструменты маркетинга в реальной жизни с клиентами

ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА

• Познакомиться с основными понятиями Маркетинга

• Проанализировать клиентов и рынки, на которых работает компания

• Рассмотреть современные инструменты маркетинга

• Рассмотреть политику компании в области распределения продукта

• Познакомится с системой продвижения товара

• Познакомиться с инструментами исследования рынка и информационным обеспечением маркетинга

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Блок Организация и ее деятельность как система

• Понятие Организация.

• Модель 3 уровня окружения организации.

• Понятие Отрасль.

• Понятие рынок

Блок Маркетинг как система инструментов действия организации на рынке

• Понятие маркетинга.

• Цели и задачи маркетинга.

• Роль маркетинга в стратегическом плане компании.

• Структура маркетинга.

• Модель 4С (важность переноса маркетинговой деятельности с продукта на покупателя 4Р – 4С). Маркетинг сделок и взаимоотношений.

Блок Современные инструменты маркетинга

• Понятие нейромаркетинга.

• Нейромаркетинг в промышленных продажах.

• Эффекты восприятия.

Блок Анализ клиентов и рынка

• Понятия: Покупатели и Потребители.

• Процесс принятия решения о покупке.

• Модели поведения промышленных покупателей.

• Создание ценности для потребителей.

• Управление взаимоотношениями с покупателем.

• Понятие Портфеля покупателей, оценка и управление.

• Правило Парето

• ABC -анализ и построение матрицы на основе анализа

• Сегментация рынка. Позиционирование товара на рынке. Нацеливание.

Блок Продуктовая политика компании (Запросы и нужды потребителей)

• Продукт, его характеристики и выгоды.

• Трехуровневый анализ продукта.

• Ассортиментная политика компании.

• Создание УТП

Блок Ценообразование

• Понятие цена и ценность

• Восприятие цены клиентом

• «Вес маркетинга» в цене продукта

Блок Бренд

• Понятие бренда

• Ценность бренда

• Как правильно использовать бренд компании и продукта

• Понятие экосистема бренда

Блок Политика компании в области распределения продукта (Удобство потребителя)

• Виды каналов распределения.

• Как выбрать правильные каналы распределения.

• Факторы, влияющие на выбор каналов распределения.

• Конфликт между каналами распределения.

• Партнерство в каналах распределения.

• Оценка эффективности каналов продаж.

Блок Маркетинговые акции

• Виды маркетинговых акций

• Задачи маркетинговых акций

• Планирование маркетинговых акций

• Понятие эластичности и спроса

• Формулы расчета эластичности цены и спроса …