Курс "Ключевые навыки руководителя"

Эффективный руководитель. Модель управления. Ситуативный менеджмент.

• Основы менеджмента. Ключевые функции и компетенции успешного руководителя.

• Влияние. Власть. Руководство. Лидерство — что выбрать? Почему неформальное лидерство эффективнее формальной власти? Признаки лидерства. Инструменты лидера.

• Модель менеджмента и моя личная модель как управленца — какой я руководитель?

• Какие стили управления бывают, в чем их эффективность, какой у меня стиль управления?

• Ситуационный менеджмент, как подбирать стиль управления исходя из контекста управленческой деятельности, чтобы быть эффективным?

ЗАНЯТИЕ 2. 20.11.2026

Формирование команды. Группа людей или команда.

• Группа людей или команда, основные отличия. Всегда ли нужно стремиться к командной работе.

• Принципы формирования команды, основы командной работы, сплоченность команды.

• Состав команды. Основные роли в команде.

• Характеристики успешной команды.

• Этапы развития команды.

• «5 пороков команды»

• Эффективные инструменты подбора персонала в команду: профиль должности, оценка кандидата на собеседовании – как оценить и не ошибиться при найме, как увидеть ложь кандидата.

• Адаптация персонала – эффективный испытательный срок, введение в должность, наставнический стиль управления – как инструмент формирования команды. Как быстро понять – «твой» или «не твой» сотрудник. Разработка прототипа системы адаптации в отделе.

ЗАНЯТИЕ 3. 27.11.2026

Эффективное управление командой. Планирование и организация работы.

• Целеполагание — "правильные" цели залог успеха.

• Как достичь цель, что необходимо планировать, инструменты планирования.

• Формулирование рабочей цели и плана действий.

• Организация работы — алгоритм постановки задачи, обеспечивающий планируемый результат.

• Делегирование — проще самому сделать или все-таки делегировать, цели делегирования.

• Причины сопротивления руководителя делегированию.

• Принципы делегирования.

ЗАНЯТИЕ 4. 11.12.2026

Эффективное управление командой. Мотивация персонала.

• Мотивация персонала — "где у него кнопка".

• Приёмы нематериальной мотивации персонала.

• Баланс материальной и нематериальной мотивации персонала.

• Мотивационный профиль сотрудников — инструменты диагностики мотивации.

• Ключевые показатели эффективности деятельности персонала — управление результатом.

• Эффективная система оплаты труда

• Разработка прототипа системы мотивации персонала.

ЗАНЯТИЕ 5. 25.12.2026

Эффективное управление командой. Контроль деятельности. Обратная связь сотруднику, как форма контроля, коммуникации, вдохновения. …