Типология дожима в продажах

Модуль I. Психологическая подготовка.

• Повышение мотивации.

• Клиент в современном мире, как изменился что хочет?

• ТОР 10 психологических триггеров к покупке клиента

• Заповеди успешного менеджера

• ВЕРА как фундамент продаж и методы её повышения.

• Виды продаж в современном мире и диагностика — какой я продавец

• Методы психологической настройки и повышения мотивации в работе с клиентом.

• Личная миссия – Зачем? Ради чего? Чтобы что?

• 10 ошибок в работе с клиентом

• Методы вовлечения и удержания клиента

Модуль Il. Прогрев клиента и продающая переписка.

• Формула 100% сделки

• Каналы коммуникации с клиентом

• Прогрев клиента

• Метод 7 касаний клиента

• Эмоции или логика, что побеждает?

• Гормоны в продажах и их влияние

• Идеальный образ для общения в мессенджерах

• Ошибки общения с клиентом в мессенджерах

• Метод ВДВ. 8 методов продающей переписки в мессенджерах

• Как моментально начать диалог в мессенджер, без добавления в телефонную книгу

• Как реанимировать клиента одним сообщением в WA?

• Метод «Аперитив» в продажах

Модуль III. Работа с возражениями. Отстройка от конкурентов

• Разбор видефрагмента - Причины сомнений и возражений клиента

• Пассивная и активная работа с возражениями

• Формируем Банк ваших возражений

• Типы возражений и как их распознать

• Техника «Опережение»

• Что делать с "дорого" или у других "дешевле"? ТОР 5 методов отработки – «ДОРОГО»

• 5 методов работы со скрытым возражением: «Надо подумать; еще не решили и т.д.»

• Цена и ценность продукта

• Метод "Изолента"

• Правильная отстройка от конкурентов по ключевым параметрам

• Техника "АА" при работе с возражением

• Аргументация при работе с возражением по цене

• Как удержать, не упустить клиента на этапе сомнений

Модуль IV. Экологичные методы дожима

• Кого можно и нужно дожимать

• Правила дожима клиента

• Ошибки при завершении диалога и в закрытии клиента

• Стратегические методы дожима клиента

• 10 переговорных работающих методов дожима

• «Крючки» побуждающие клиента принять положительное решение

• Формирование обоюдной договоренности с клиентом

• Интеграция в финальную практику.

День 2.

Модуль I. Экскурс в систему психологических векторов М. Бородянского и В. Толкачёва.

• Сбор ожиданий; Фасилитация на тему: «я не понимаю своего клиента»

• Краткий экскурс в систему психологических векторов, её создатели и теоретическая основа знаний.

• 8 психологических векторов, распределённых на цвета. *Вектор – это совокупность психологических и физиологических качеств (инстинкты, таланты, и бессознательные черты характера) связанные с одним из чувствительных зон на теле человека. …