Высший пилотаж в продажах

Овладеть современными переговорными навыками в сфере продаж

ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА

• Познакомиться с инструментами переговоров

• Овладеть навыками быстрой настройкой контакта с клиентами

• Подготовить эффективные скрипты и речевые модули для переговоров

• Повысить личную эффективность за счет приобретения новых инструментов

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Блок 1

• Настройка контакта

• Почему так важно уметь настраивать контакт с клиентом

• Понятие «рапорт» и на чем он строится

• Уровни настройки контакта, на чем можно построить диалог

• Рамка «мы» в переговорах

• Цель переговоров вообще какая?

Блок 2

• Уровни коммуникации

• Контексты в переговорах, почему это важно знать и отслеживать

• 9 уровней коммуникации в переговорах

• Использование уровней на разных этапах продаж и переговоров

• Понятие «пустое» и «твердое» и использование этого принципа в переговорах

Блок 3

• Выявление потребностей

• Поиск ЛПР, кто он вообще и как его найти

• Какие вопросы задавать при общении с ЛПР

• «Карта ЛПР», почему это так важно при общении

• Типичные ошибки на этапе выявления потребностей

• Сколько вопросов надо задавать, чтобы не перегрузить клиента

• SPIN модель – техника выявления и формирования потребностей

Блок 4

• Презентация и работа с возражениями

• Правило продающей презентации

• Модель ХПВ и ХПВВ+

• Отработка возражений и разногласий

• Словесные мостики для отработки возражений

• Новые способы отработки возражений:

- Переопределение

- Другой результат

- Иерархия критериев

- Противоположный пример

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Программа тренинга рассчитана на 2 дня (16 ак.ч.).

Место проведения: г. Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 29.

Время проведения: с 10:00 до 17:00.

Для участников предусмотрено:

Авторский методический материал, канцелярский набор, кофе-паузы.

По окончании тренинга участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Стоимость участия в тренинге составляет 35 000 рублей.

Стоимость участия в дистанционном формате составляет 28 000 рублей.

Постоянным клиентам на любой следующий тренинг - кешбэк 10 %.

При участии двух и более сотрудников от одной компании действует система скидок:

• 2 человека – скидка 10 %

• 3 человека и более – скидка 15 % .

Возможен корпоративный формат (от 70 000 руб. в день за группу от 5 чел.)

Для получения дополнительной информации и регистрации на тренинг обращайтесь

по телефону: 8-812-928-88-15 , Mob | Max 8 911 928-88-15 или email: office@bvkurse.ru