Тренинг «Результативное управление отделом продаж»

Дать знания и практические инструменты в области результативного стратегического и оперативного управления отделом продаж.

По окончании тренинга участники смогут

• разработать эффективную стратегию развития отдела продаж;

• создать результативную команду сотрудников отдела продаж и организовать четкое выполнение поставленных планов;

• мотивировать, ставить задачи и контролировать с учетом личных особенностей сотрудников отдела продаж, развить навыки поощрения сотрудников отдела продаж.

В программе тренинга

Стратегическое планирование: как повысить результативность за счет стратегического подхода к управлению продажами.

• Целевой объем продаж: Сколько хотим продавать?

• Ассортиментная политика: Какие продукты мы продаем?

• Клиентская политика: Кому продаем?

• Ценовая политика: Какие цены ставим для групп клиентов?

• Политика в области персонала: Кто продает?

• Организация каналов продаж: Как продают наши каналы продаж?

• Оценка зон роста: Что помогает, что мешает продавать каждому каналу?

Найм «звездной» команды: как подобрать «нужных» людей.

• Определение «хорошего» менеджера по продажам: портрет кандидата;

• Каналы найма «нужных» сотрудников: где найти менеджера;

• Технология найма: от объявления и оценки резюме до проверки «владения» техникой продажи.

Результативное планирование в отделе продаж: как ставить выполнимые планы или как выполнять поставленные планы.

• Технология и принципы планирования в отделе продаж: как распределить план на команду менеджеров;

• Техника расчета мощности Отдела продаж;

• Планирование развития и расширения Отдела продаж.

Управление менеджерами Отдела продаж: как мотивировать, ставить задачу и контролировать.

• Техника нематериальной мотивации: как использовать психологические особенности менеджеров для мотивации и постановки задач;

• Техника оценки рисков и компенсации их: как учесть личные слабые стороны менеджеров и защитить их;

• Техника контроля и обратной связи менеджеру отдела продаж: как контролируя, развивать менеджеров.

Техника поощрения и вознаграждения: как целенаправленно использовать поощрение.

• Особенности материальной мотивации: почему деньги решают не все

• Техника организации системы мотивации в Отделе продаж: какие ошибки совершают руководители, как их избежать.

Время проведения

10.00. – 18.00. (2 дня)

Отзывы участников тренинга

Тренер: Николай Смирнов

Демеш Максим Сергеевич - Начальник отдела продаж, ФТУП "ЦентрИнформ"

Впечатления очень положительные. Тренинг помог мне почувствовать свою должность, т.к. пока я новичок. …