Set Loyalty conf

В программе — практические кейсы «Четыре лапы», «Три цены РФ» и «Евроторг», а также экспертов Set Loyalty и Direct Service. Спикеры обсудят, как работать с оттоком покупателей, оценивать эффективность программы лояльности, менять ее механику без потери экономики и использовать ИИ для ежедневных задач маркетинга.

Как вернуть покупателей и остаться в плюсе

Герман Антонов, CPO Set Loyalty, расскажет о работе с покупателями в оттоке и о том, как выстраивать такие механики возврата, чтобы они были эффективны не только с точки зрения коммуникаций, но и экономики.

Как провести аудит программы лояльности и с чего начать ее менять

Екатерина Пронина, руководитель CRM «Четыре лапы», поделится подходом к аудиту программы лояльности и расскажет, на что обратить внимание перед изменением ее механик.

Когда программа лояльности перестает работать: кейс изменения условий и перехода на уровневую систему

Екатерина Нестеренко, директор по маркетингу «Три цены РФ», разберет практический кейс изменения условий программы лояльности и перехода на уровневую модель.

Как внедрить в работу с лояльностью ИИ-агентов и сократить время на составление отчетов в 10 раз

Руслан Мамыш, заместитель директора по маркетингу ООО «Евроторг», руководитель программ лояльности, клиентского опыта и мобильных приложений, расскажет о применении ИИ-агентов в работе с лояльностью и отчетностью.

Экономика управляемого сжатия: почему маркетинг должен говорить языком денег

Антон Трухтанов, сооснователь Direct Service, поговорит о том, как маркетингу работать с бизнес-метриками и обосновывать решения через экономический эффект.

Завершит программу дискуссия «Будущее лояльности во времена ИИ-агентов» . Участники обсудят, как меняется работа маркетологов и программ лояльности с появлением новых инструментов на базе искусственного интеллекта.

Модератор дискуссии — Мария Мироновская, руководитель Set Loyalty .

Для кого конференция

Set Loyalty Conf будет полезна:

● руководителям программ лояльности;

● CRM- и клиентским маркетологам;

● директорам по маркетингу;

● собственникам и руководителям торговых сетей.

Подарки участникам!

Пять участников конференции получат промокод на консультацию по лояльности.

Также участникам будет доступна скидка 50% на проектные работы по внедрению Set Loyalty до 15 ноября 2026 года.

Итак, 15 октября 2026 года, 10:00, онлайн

Участие: бесплатно