Продажи на конкурентном рынке. ПРО уровень

• Познакомиться и опробовать на практике инструменты развития продаж

• Произвести анализ компетенций переговорщиков и усилить слабые стороны

• Приобрести навыки продающей презентации и работы с возражениями

• Разработать собственные эффективные подходы в развитии продаж

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Дорожная карта как основа продаж

• Что такое «Дорожная карта» (ДК) и зачем она нужна?

• Как правильно строить дорожную карту? От чего отталкиваться?

• Почему ДК не работает? 10 основных ошибок.

• «Волшебные таблетки» для Дорожной карты

Этапы продаж

• Классика продаж – разбор 5-ти этапов

• Почему схема до сих пор работает?

• Этапы продаж и Дорожная карта – соединяем два инструмента в одну технологию

Холодные звонки

• А они вообще работают?

• Холодный звонок давно уже не холодный – почему?

• Инфоповоды для «прогрева» клиента

• Инфоповоды для «холодных» и «теплых» клиентов

• Реанимация клиентов – как это делать правильно

• Технология «ОКК» – мощнейший инструмент для «прогрева» клиентов

Работа с потребностями клиентов

• Почему клиенты не всегда готовы говорить? Что можно с этим сделать?

• «Право задавать вопросы надо заслужить» – фраза на все времена

• Настройка контакта и вопросы – учимся делать это одновременно

• Как задавать вопросы и не перегрузить клиента

• Типичный список вопросов как причина неправильной работы с потребностями клиента

Продающее КП

• Формула продающего КП – просто и эффективно

• Что такое выгоды клиента на чем они основаны

• Продающее КП как инструкция по применению – залог успеха в продажах

• Косвенные внушения и презентация – как внушить всё что угодно, и продать всё что угодно

• УТП в продажах, как отличаться от конкурентов – 10 формул уникального торгового предложения

• Стратегия «голубого океана» – простой способ найти уникальность продукта

Работа с возражениями

• Причины возникновения возражений

• Возражения или отговорки

• Провокационные методы при работе с возражениями – «мягкая» работа с помощью провокативных методик

• 5 инструментов при работе с возражениями – просто, быстро, эффективно

Выстраивание долгосрочных отношений

• Сделка закрыта, но закончен ли контакт с клиентом

• Инфоповоды для продолжения контакта с клиентом

• «Клиенты навсегда» – будущее продаж

• Система клиентского сервиса – встраиваем технологии обслуживания сделки

• 10 инструментов для создания долгосрочных отношений с клиентом

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Программа тренинга рассчитана на 2 дня (16 ак.ч.).

Место проведения: г. Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 29.

Время проведения: с 10:00 до 17:00.

Для участников предусмотрено: …