Pinday 2026 — конференция о геомаркетинге и клиентском сервисе

Заявленная программа

В 10:40 с вступительным словом выступает соосновательница Pinbox Анастасия Данилова. Алена Егорова, операционный директор Pinbox, представит маркетинговые тренды 2027 года. Юлия Музалевская из «Теремка» расскажет о геосервисах для трафика, репутации и найма, а Юрий Гусев, менеджер проектов CX ОТП Банка, — об опыте клиентов банковских отделений.

Юлия Олофинская, руководящая клиентской поддержкой и коммуникациями сети зарядных станций «Росатом», заявлена с темой доверия к электрозарядной инфраструктуре. Андрей Циликов, директор по развитию Sendsay, выступит об автоматизации повторных продаж и лояльности. Дарья Острирова, руководитель технической поддержки Pinbox, — о конкуренции на картах. Панельная дискуссия запланирована на 15:25–16:15, затем предусмотрены after party и завершение.

На сайте принимают заявки через форму обратной связи. Стоимость и состав обычного участия в опубликованном тексте не раскрыты; условия нужно получить у команды Pinbox. Партнёрские предложения описаны отдельно и не означают, что выступление или бренд-зона входят в заявку слушателя.

Редакционная подготовка

Для разговора о картах выберите один рабочий вопрос: представление конкретной точки, обработку отзывов или связь геосервиса с обращениями клиентов. Подготовьте описание текущего процесса и список показателей, которые ваша команда уже отслеживает. Если в докладе показывают рост, уточните исходный период, способ измерения и другие изменения в работе компании за тот же срок.

К отраслевым примерам можно подготовить разные вопросы. Для истории «Теремка» — как разделяют задачи трафика, репутации и найма; для банковских отделений — какие сведения отражают опыт посетителя; для зарядной инфраструктуры — как собирают и проверяют обратную связь. Это темы для ваших заметок, а не дополнительные обещанные доклады или рекомендации по выбору поставщика.

В блоке о повторных продажах полезно отделять возможности инструмента от фактически показанного результата. Запишите, какие данные использовались, как оценивали изменения и какие ограничения назвал выступающий. При обмене примерами своей компании не раскрывайте персональные данные клиентов и непубличные сведения. Если нужны материалы или запись, уточните их доступность и срок получения заранее.

Перед подтверждением участия запросите итоговую цену, порядок оплаты, условия заявки и состав доступных форматов. Для профессиональных знакомств подготовьте короткое представление своей роли и один предметный вопрос. После конференции сопоставьте идеи с задачами команды и отметьте, что ещё требует изучения: посещение доклада само по себе не подтверждает применимость решения к другому бизнесу.

Источники: pinbox.ru. Сверено 2026-11-05.