Цифровизация бизнес-процессов 2026

Центральная тема — переход от точечной автоматизации отдельных функций к пересмотру процессов в целом: компании обсуждают не внедрение очередной системы, а выстраивание гибкой цифровой организации. Заявленная повестка охватывает почти всю палитру корпоративной цифровизации: формирование единой экосистемы BPM, ERP, CRM и ESM; Process Mining и Task Mining как инструменты анализа и оптимизации процессов; гиперавтоматизация — с разбором того, где это рабочая практика, а где маркетинговая метка; low-code и no-code платформы; применение искусственного интеллекта в управлении процессами и ИИ-агенты как новые участники процессов; роботизация (RPA) и сценарии, где технология остаётся востребованной. Отдельно заявлены автоматизация документооборота, закупок, финансовых и HR-процессов, управление клиентскими и сквозными процессами, управление изменениями, метрики эффективности и экономика проектов цифровизации, импортозамещение BPM- и ECM-платформ, интеграция корпоративных систем, централизация и федеративные модели управления, цифровые фабрики процессов, центры компетенций по автоматизации, масштабирование успешных пилотов и вопрос о том, какие процессы останутся у человека, а какие перейдут к ИИ.

Редакционный разбор

В перечне тем соединены выбор корпоративных платформ, диагностика процессов и применение ИИ. Заранее определите для себя два-три приоритетных направления: например, Process Mining для диагностики узких мест, экономику цифровизации для обоснования бюджета или импортозамещение ECM, если работа с зарубежными платформами уже стала проблемой. Полный перечень тем стоит воспринимать именно как карту направлений, а не как гарантированное расписание: расписание выбранных сессий следует проверить перед посещением. На официальной странице среди спикеров названы Максим Гречихо — CTO «Свой Банк», Константин Зырянов — управляющий директор департамента финансового урегулирования ВТБ, Андрей Коптелов — сооснователь ABPMP Russia. Это заявленные выступающие конкретного ноябрьского выпуска.

Практическая подготовка выглядит так. Сформулируйте один-два собственных процесса с измеримыми метриками — длительность, стоимость, доля ручных операций: тогда доклады об оптимизации и метриках вы сможете проверять на своём материале, а не в абстрактных терминах. Подготовьте вопросы, которые относятся к вашим ограничениям: как считать окупаемость, при каких условиях low-code не вырождается в неуправляемый набор витрин, как устроить центр компетенций, чтобы он не стал бутылочным горлышком, и по каким критериям передавать процессы ИИ-агентам. Отдельно полезно заранее сравнить российские BPM- и ECM-платформы: блок про импортозамещение даст больше, если к ноябрю у вас уже будет список критериев миграции и ограничений текущих систем. Наконец, тема «что останется у человека» — повод прийти с классификацией собственных процессов по цене ошибки и потребности в суждении: так можно предметно обсудить границы автоматизации.

Источники: all-events.ru, www.conferos.ru. Сверено 2026-11-05.