Цифровая банковская розница 2026

Программа состоит из шести тематических сессий. Первая посвящена развитию цифровой розницы при экономических ограничениях: открывающий доклад о трендах 2026 года с рекомендациями на 2027 год представит Павел Мянник (DTERRA), а кейс распространения iOS-приложений без App Store — Максим Кобзев (Банк ВТБ). Вторая сессия называется «MAX и антифрод: как соответствовать требованиям ЦБ?»: здесь запланирован круглый стол с участием Руслана Арюкова (МКБ), Игоря Шестерякова (Банк ДОМ.РФ) и Евгения Виленского (УБРИР). Третья сессия — о технологическом суверенитете: мобильный банк для больших экранов от Юлии Белецкой (Альфа-банк), прогноз о судьбе традиционного банкинга от Игоря Дмитриева и круглый стол о миграции на RuStore и отечественное ПО с представителями УБРиР, МТС ДЕНЬГИ, ВТБ и Банка ЗЕНИТ. Четвёртая сессия — про результаты внедрения ИИ: круглый стол с участием Альфа-Банка, Россельхозбанка, RUBBLES и МТС БАНКА, а также кейс Светланы Булгаковой о «узком горлышке» согласований. Пятая — о борьбе за цифрового клиента: супераппы от Кирилла Когтева (Газпромбанк), редизайн цифрового банкинга от МТС ДЕНЬГИ и гиперперсонализация от Роберта Сабирянова (Рокетбанк). Шестая — о платёжных технологиях: цифровой рубль, СБП и УПК от Станислава Рафикова (ТКБ Банк), первый опыт внедрения цифрового рубля от Виталия Копысова (Банк ПСБ) и круглый стол о метриках эффективности цифровых инструментов. Модераторами заявлены Олег Скворцов (АРБ) и Павел Мянник. Ожидаемое количество участников — 90 человек.

Стоимость участия в одном дне — 44 100 рублей, полная стоимость за два дня — 63 000 рублей при оплате до 10 ноября 2026 года и 69 300 рублей при оплате после этой даты. В стоимость входят посещение, материалы участника, обеды и кофе-брейки.

Редакционный разбор

Для подготовки выберите один вопрос о цифровом канале вашего банка. Например, как сравнить способы распространения приложения, оценить изменение клиентского пути или проверить результат внедрения ИИ. Опишите исходный процесс, доступные показатели и ограничения. Во время обсуждения кейса уточняйте, какие данные использовал докладчик, за какой период и что осталось за пределами измерения. Результат отдельного банка не является прогнозом для другого продукта.

К темам MAX и антифрода подготовьте вопросы о последовательности действий клиента, обработке ошибок и распределении ответственности внутри команды. Название сессии не заменяет действующих требований регулятора: зафиксируйте, какие документы и условия нужно отдельно проверить со своими профильными специалистами. Для разговора об ИИ используйте обезличенный пример и заранее определите, какие сведения допустимо обсуждать публично.

При выборе одного или двух дней сопоставьте программу со своей ролью. В первый день заявлены цифровая стратегия, MAX и технологическая независимость; во второй — ИИ, клиентский опыт и платёжные технологии. Уточните, какие материалы входят в выбранный пакет, и проверьте действующую стоимость до оплаты. Для рабочих заметок можно использовать три поля: подход из доклада, условия его применения и вопрос для последующей проверки внутри команды. Эти рекомендации помогают подготовиться к обсуждению, но не обещают индивидуального решения от каждого спикера.

Источники: expomap.ru, auditorium-cg.ru. Сверено 2026-11-05.